RICAMBI IPHONE PROPONE SEMPRE L'OPPURTUNITA' AI PROPRI CLIENTI DI ASSICURARE I PACCHI CONTRO FURTO E DANNEGGIAMENTO.

Ricambi iPhone consegnerà tempestivamente i prodotti acquistati tramite Poste Italiane e/o Corriere Espresso In caso in cui in uno stesso ordine siano presenti articoli disponibili in pronta consegna assieme ad articoli da ordinare, l'ordine verrà evaso in una unica soluzione, quindi all'arrivo degli articoli non immediatamente disponibili. Ricambi iPhone, tuttavia, si riserva il diritto di evadere gli ordini anche parzialmente.

I vettori per il servizio offerto possono differire in quanto l'oggetto verrà spedito con il PRIMO vettore disponibile al ritiro e in grado di fornire un servizio in tempistiche più rapide.

I tempi di elaborazione e spedizione variano a seconda della disponibilità degli oggetti.
Tempi inferiori (o pari) a 5 giorni, implicano che il prodotto è già presente presso i nostri magazzini, tempi superiori indicano che l’articolo in questione dovrà pervenirci da uno dei nostri depositi dislocati (7 giorni) oppure che tale articolo verrà richiesto al nostro fornitore unicamente a fronte di un ordine (20 giorni o più).

Precisiamo, comunque, che i suddetti tempi di consegna, sono solo a scopo indicativo e, pur essendo usualmente rispettati, Ricambi iPhone non si assume nessun impegno o garanzia del rispetto degli stessi. In nessun caso, pertanto, potranno essere posti a carico di Ricambi iPhone danni diretti e/o indiretti per ritardata consegna.

Causa eventualità di acquisti plurimi, nello stesso istante, da parte di più utenti, la Ricambi iPhone si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato.

La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa (9-13; 14-19).

Scegli tra le diverse tipologie di spedizione

CORRIERE ESPRESSO: Costo spedizione pari ad Euro 12,00 (assicurazione facoltativa al costo di Euro 2,75 ) .Tempi di consegna entro 1 giorno lavorativo successivo alla partenza.

PACCO ORDINARIO: (tariffa unica) Costo di spedizione pari ed Euro 8,00 fino a 20 Kg. (assicurazione facoltativa al costo di Euro 2,58). Tempi di consegna 5 giorni lavorativi.

RITIRO IN NEGOZIO: Nessun costo di spedizione, Tempi di consegna immediato (Attenzione questa opzione è riservata esclusivamente per la zona di Milano o limitrofe).

Per le consegne da effettuarsi all’estero, contattaci all’indirizzo email info@mosso.biz

Importante

Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, (dopo 2 tentativi) lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna. Trascorse ulteriori 48 ore, aprirà un “dossier di giacenza” il cui costo andrà esclusivamente a carico del destinatario.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, consigliamo al cliente di controllare che:
il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento;
il prodotto indicato sugli imballaggi corrisponda a quanto effettivamente indicato in fattura;
l'imballo risulti integro, non danneggiato né comunque alterato.

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO” scritta sulla prova di consegna del corriere che effettua la consegna.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Ricambi iPhons consiglia di apporre l’apposita “Accettazione con riserva di controllo” in ogni caso, anche in presenza di un pacco visibilmente integro, anche solo per avere la possibilità di verificare il contenuto di esso.

Ricambi iPhone non si ritiene responsabile della mancanza di merce pervenuta in pacchi non integri o accettati senza riserva.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni dall’avvenuta consegna contattando tempestivamente il nostro servizio clienti (info@mosso.biz) che provvederà ad aprire una pratica di danneggiamento, furto o anomalia necessaria per la sostituzione della merce.

In caso di merce danneggiata, al fine di verificare la presenza e l’entità del danno all’integrità fisica dei prodotti causato dal trasporto, il tutto dovrà necessariamente essere documentato mediante fotografia in formato digitale, da allegare alla comunicazione rivolta al nostro Servizio Clienti - Post Vendita.